Поръчка и доставка

Доставка и плащане

В Cross-Body вярваме, че доставката трябва да бъде бърза, лесна и удобна – без излишни усложнения.

Начини на доставка

Предлагаме доставка чрез:

• Speedy – до адрес, офис или автомат (кутии)

• BOX NOW – до автомат

Безплатна доставка

Безплатна доставка за поръчки над 39.99 EUR / 78.21 лв, независимо от избрания метод на доставка.

Срокове за доставка

Speedy

Поръчки, направени и потвърдени до 15:00 ч. в работен ден, се доставят на следващия ден.
Поръчки, направени през уикенд или официални празници, се обработват на първия работен ден.

BOX NOW

Доставка за София – в същия ден при поръчка до 15:00 ч. (понеделник – петък).
Доставка извън София – на следващия работен ден.

Проследяване на пратка

След изпращане ще получите линк за проследяване на вашата пратка.

Процес на поръчка

1. Изберете продукт, цвят и размер и натиснете „Добави в количката“

2. Можете да продължите пазаруването или да преминете към „Поръчай“

3. В количката можете да променяте количества или да премахвате артикули

4. Натиснете „Поръчай“ и попълнете вашите данни:

   • Име

   • Телефон

   • Имейл

   • Адрес за доставка или офис/автомат

5. Ще получите автоматичен имейл за потвърждение

Потвърждение на поръчката

Нашият екип ще се свърже с вас по телефон, за да потвърди наличността и детайлите по доставката.

Ако не успеем да се свържем с вас, поръчката няма да бъде изпратена, докато не получим потвърждение.

Плащане

При доставка до BOX NOW автомат:

Плащането не може да бъде извършено в брой или с дебитна/кредитна карта на самия автомат.

Плащането се извършва предварително чрез линк, който ще получите по имейл или SMS в момента в който пратката е доставена в кутията.